Уважаемые покупательницы!

Мы ждем вас в нашей розничной сети или в магазинах у наших партнеров.

Для вашего удобства вы также можете сделать заказ в нашем интернет-магазине женской одежды больших размеров Zrimo.



- Как сделать заказ?

- Оплата заказа и доставка

- Условия возврата товара




Как сделать заказ?


Регистрация:

reg.gif


   Для того, чтобы совершить покупку в интернет-магазине Zrimo, вам необходимо пройти регистрацию. Нажмите на ссылку «Регистрация» в нижней части правой колонки сайта, под полями входа на сайт, и заполните небольшую анкету.


   После пройденной регистрации можно уже набирать заказ – адрес доставки можно будет добавить позднее, на стадии оформления заказа.


   Для удобства, мы предлагаем три способа выбора интересующих вас моделей в левой колонке сайта.


Поиск:


   Первый – это поиск по коллекциям. Вы можете посмотреть как всю коллекцию целиком, нажав на название коллекции в меню, так и выбрать интересующий вид товара (платье, сарафан, блуза и т.д.) из выпадающего меню.


   Второй – поиск по стилям. Он работает аналогично вышеуказанному поиску, только товары в нём сортируются нашими стилистами по стилю. Этот вариант поиска постоянно пополняется по мере выхода новых моделей и удобен, чтобы быстро подобрать себе комплект одежды в офис или на вечеринку.


   Третий – быстрый поиск. Здесь мы постарались собрать всю возможную информацию для быстрого подбора модели по конкретным параметрам. Можно искать как по одному какому-то параметру (названию, размер и т.д.), так по по сочетанию, например «модель: юбка, размер: 56, цена: до 1500 рублей». Попробуйте – это очень удобно!



Карточка товара:

   Добавить товар в корзину можно двумя способами. Первый – просто выбрать интересующий вас размер, рост и цвет и нажать кнопку «В корзину». Второй – щелкнуть на нужном вам размере в блоке «Быстрый заказ». Если в этом блоке иконка корзины черная – товар есть в наличии, если серая – товар отсутствует на складе. Отсутствующий товар можно добавить в список ожидаемых. Если он появится на складе, вам придет письмо с уведомлением.


fast_order.gif


   После подбора товара можно перейти в корзину, чтобы изменить количество товара или убрать отдельные позиции или сразу нажать «оформить заказ» и перейти к страничке адресом и способами доставки.



Корзина:



   В корзине вы сможете окончательно определиться с заказом – поменять количество или отказаться от какой-либо позиции. Не забывайте после введенных изменений нажимать кнопку «Пересчитать», чтобы видеть окончательную сумму заказа без учета доставки. Если ваш заказ готов – можно приступать к окончательному оформлению заказа.


korzina.gif



Оформление заказа:


   На этом этапе необходимо ввести точный адрес доставки, комментарий для оператора интернет-магазина и способ доставки. Нажатие кнопки «оформить заказ» отправит ваш заказ оператору.

   Не беспокойтесь, если вы случайно ошиблись в выборе способа доставки, оплаты или адресе – оператор после получения заказа созвонится с вами и уточнит правильность введенных данных.

Операторы нашего магазина работают с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу.



Оплата заказа и доставка


   Мы предлагаем следующие виды доставки:


- Курьерская служба Zrimo


Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД  - бесплатна при заказе от 10000 рублей (не более 10 вещей в заказе) 
Во всех остальных случаях - 350 руб.

В отдельных случаях, по согласованию с оператором интернет-магазина, возможна курьерская доставка в ближайшее Подмосковье, стоимость - 500 рублей.

На заказы с курьерской доставкой действуют следующие ограничения: количество вещей в заказе не более десяти, верхней одежды - не более двух.


   Оплата осуществляется наличными курьеру при получении заказа. Мы доставим Ваш заказ в течение 4-6 рабочих дней. Сроки доставки согласуются индивидуально с каждым клиентом. Вы можете выбрать определенный, удобный для Вас день и время для встречи с курьером. Прежде чем оплачивать покупку, внимательно осмотрите приобретаемый товар. Он должен быть надлежащего качества и с фирменным ярлыком.


   Вы можете примерить вещи из вашего заказа в момент доставки и оплатить только те товары, которые вам понравились и подошли. Если некоторые или даже все заказанные вещи Вам не подходят, то Вы имеете полное право отказаться от покупки.


   Тем не менее, стоимость доставки Вы должны оплатить в любом случае, в соответствии с п.4 ст.497 ГК РФ. Время пребывания курьера у покупателя - не более 20 минут.


-Почта России: Наложенный платеж


   Наложенным платежом отправляются только заказы на сумму не превышающую 15000 рублей. Оплата производится на почтовом отделении при получении посылки.

   Стоимость доставки по России – бесплатна при заказе от 15000 рублей. 
   При заказе менее 15000 рублей - стоимость доставки 350 рублей.


Заказы в другие страны отгружаются только на условии 100% предоплаты. 

Стоимость и варианты доставки уточняются у оператора интернет магазина.

   Товары из раздела "Коллекции партнеров" доставляются Почтой России только при условии 100% предоплаты. 


-Почта России: Ценная бандероль


   Заказы на сумму более 15000 рублей отправляются только по предоплате. Оплата для клиентов из регионов осуществляется в порядке предоплаты безналичным банковским переводом от физического лица.


   Для оплаты заказа воспользуйтесь банковской квитанцией, которую после подтверждения заказа по телефону вам пришлет оператор на электронную почту. Cрок зачисления денег на расчетный счет обычно составляет от 2 до 5 дней. После поступления денег заказ будет отправлен клиенту. Осуществить перевод необходимо в течении 3-5 дней и сообщить нам об этом по электронной почте с указанием даты, номера квитанции и суммы оплаты.


   Если в течение 7 рабочих дней с момента оформления заказа не было получено информации о переводе или поступлении денег, заказ расформировывается.


   Убедительная просьба: для правильного поступления платежей наименование организации указывать полностью, без сокращений.

- Самовывоз

Самовывоз осуществляется только из магазина по адресу : м. Новослободская, 1- Миусская улица д. 2

При условии самовывоза заказ выдается без примерки.


ВНИМАНИЕ! Не производите оплату заказа до подтверждения наличия нашим менеджером.



Наши реквизиты:

ООО «Аллея-М»

Юридический адрес: 107076, г. Москва, Колодезный переулок, д.2А, стр. 1  

тел./факс 8-495-974-83-40

Реквизиты: ИНН/КПП  7718915416/771801001,

ОГРН 1127747276502, 

ОКПО 16972774, 

ОАО «Банк Москвы» г. Москва

БИК:044525219

Кор/сч: 30101810500000000219

р/с: 40702810401150000393


Предоплата переводом на счет карты Сбербанка России:


номер карты - 5469380014787310

Плужникова А.С. 



   Мы доставляем заказы также и в другие страны, но в таких случаях стоимость доставки будет отличаться – необходимо будет перед заказом проконсультироваться у оператора интернет - магазина.



Условия возврата товара


Обмен товара производится только через возврат. Вы имеете право вернуть товар без указания причин.


   В течение 30 дней с момента получения заказа вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону и т. д. Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства.



Обратите внимание, стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется.



   Чтобы осуществить возврат товара, вам необходимо заполнить бланк возврата, отправить его на почту shop@zrimo.ru и сообщить номер почтового идентификатора. В случае отсутствия от Вас письма и номера сроки возврата существенно увеличиваются.


После получения подтверждения от оператора интернет - магазина необходимо отправить возврат вместе с заполненным бланком Почтой России, посылкой с объявленной ценностью, по адресу: 107076,  г. Москва, Колодезный переулок, дом 2а, ООО «Аллея-М».


   В течение 10 дней после того, как мы получим возвращённый товар, Вам будет осуществлён возврат денежных средств. Оператор интернет - магазина свяжется с вами и обсудит способ возврата денежных средств.